Privacybeleid
zadelmaatje
Molukkenstraat 37-2, 1095 AT, Amsterdam
Email: info@zadelmaatje.nl
Kvk-nummer: 96652195
BTW-nummer: NL867699826B01
1. Inleiding: Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze gegevens beschermen. Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Naam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Bestelgeschiedenis
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en bezorgen van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Het bieden van klantenservice en ondersteuning
- Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen na toestemming)
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
4. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Bestelinformatie: 7 jaar (voor belastingdoeleinden)
- Nieuwsbriefgegevens: Tot intrekking van toestemming
- Klantcontactinformatie: 2 jaar na het laatste contact
5. Delen wij persoonsgegevens met derden?
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
- Betaaldienstverleners (voor het verwerken van betalingen)
- Verzendpartners (voor het bezorgen van bestellingen)
- Hostingproviders (voor het veilig opslaan van gegevens)
Wij verkopen of verhuren persoonsgegevens nooit aan derden.
6. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Dit omvat:
- Versleuteling van gevoelige gegevens
- Beveiligde verbindingen (SSL)
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen ons bedrijf
7. Rechten van betrokkenen
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
- Uw toestemming voor verwerking in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking van uw gegevens
- Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@zadelmaatje.nl . Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.